Algemene voorwaarden

1. Wie we zijn

Certificaat Uitreiken (hierna "de dienst") wordt geleverd door Skillba B.V., Frans L. Blomlaan 3, 4143 CW Leerdam, KvK 72900687. Met "jij" bedoelen we de persoon of organisatie die een account aanmaakt.

2. De dienst

Met de dienst ontwerp je certificaten, maak je ze op naam, mail je ze naar cursisten en toon je per certificaat een controlepagina. Het gratis account heeft de beperkingen die op de prijzenpagina staan. We mogen de dienst verbeteren en aanpassen; wezenlijke beperkingen van Pro kondigen we minstens dertig dagen van tevoren aan.

3. Jouw verantwoordelijkheid

• Je bent zelf verantwoordelijk voor wat je op een certificaat zet. Je gebruikt geen beschermde titels of graden en wekt niet de indruk van erkenning of accreditatie die je niet hebt.
• Je mailt alleen cursisten die daadwerkelijk bij jou een training hebben gevolgd. De dienst is niet bedoeld voor reclame of ongevraagde mail.
• Je zorgt dat je de gegevens van je cursisten rechtmatig mag gebruiken.
• Je houdt je inloggegevens geheim.

Bij misbruik, zoals spam, misleidende certificaten of het nabootsen van een andere organisatie, mogen we je account direct blokkeren en certificaten intrekken.

4. Pro, betaling en opzeggen

Pro kost € 30,00 per maand exclusief btw en wordt per maand vooruit betaald. De eerste betaling doe je via Mollie; daarna schrijft Mollie het maandbedrag automatisch af van dezelfde rekening. Je ontvangt bij elke betaling een factuur per e-mail. Je kunt Pro op elk moment opzeggen in je account. Pro loopt dan door tot het einde van de betaalde maand; we geven geen geld terug voor een deels gebruikte maand. Mislukt een betaling, dan valt je account na het einde van de betaalde periode terug naar gratis. Prijswijzigingen melden we minstens dertig dagen van tevoren; je kunt dan opzeggen voordat de nieuwe prijs ingaat.

5. Beschikbaarheid

We doen ons best de dienst altijd bereikbaar te houden, maar garanderen geen ononderbroken beschikbaarheid. Onderhoud plannen we zoveel mogelijk buiten kantooruren.

6. Aansprakelijkheid

Onze aansprakelijkheid is beperkt tot directe schade en tot het bedrag dat je in de twaalf maanden voor de schade aan ons hebt betaald, met een maximum van € 500. Voor gebruikers van het gratis account is onze aansprakelijkheid beperkt tot € 50. Deze beperkingen gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid.

7. Verwerking van persoonsgegevens

Voor de gegevens van je cursisten ben jij verwerkingsverantwoordelijke en zijn wij verwerker in de zin van de AVG. Dit artikel geldt als verwerkersovereenkomst.

• We verwerken de gegevens alleen om de dienst te leveren en volgens jouw instructies, zoals uitreiken, mailen en de controlepagina tonen.
• Medewerkers en partijen die toegang hebben, zijn tot geheimhouding verplicht.
• We nemen passende technische en organisatorische maatregelen, zoals beschreven in de privacyverklaring.
• We schakelen alleen de subverwerkers in die in de privacyverklaring staan. Wijzigingen melden we vooraf.
• We helpen je bij verzoeken van cursisten en melden een datalek zonder onnodige vertraging, uiterlijk binnen 48 uur na ontdekking.
• Verwijder je gegevens of je account, dan verwijderen wij ze ook, met inachtneming van de back-uptermijn van dertig dagen.
• De gegevens blijven binnen de Europese Economische Ruimte.

8. Einde

Je kunt je account altijd zelf verwijderen. Daarmee verdwijnen ook je certificaten en controlepagina's. Wil je die bewaren, exporteer dan eerst je overzicht en download de PDF's. Wij mogen een gratis account dat langer dan twee jaar niet is gebruikt na een waarschuwing per mail opheffen.

9. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen leggen we voor aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Skillba B.V. is gevestigd, tenzij de wet anders voorschrijft.